Lokapalanews.id | Jakarta – Penerbangan mendadak terlambat atau bahkan dibatalkan? Kini tak perlu khawatir. Tiket.com berkolaborasi dengan Cermati Protect meluncurkan produk asuransi terbaru, Proteksi Gangguan Penerbangan (Flight Disruption Protection). Inovasi ini menjamin kenyamanan penumpang dengan kompensasi tiket pengganti jika terjadi disrupsi jadwal.
Asuransi ini dirancang untuk memberikan ketenangan bagi para penumpang yang seringkali menghadapi risiko tak terduga, seperti keterlambatan, perubahan jadwal, hingga pembatalan penerbangan oleh maskapai.
Produk ini memiliki dua manfaat utama: ‘Keterlambatan atau Perubahan Jadwal oleh Maskapai’ dan ‘Pembatalan Penerbangan oleh Maskapai’. Kedua perlindungan ini berlaku untuk rute domestik maupun internasional, baik sekali jalan maupun pulang-pergi.
Dengan membeli asuransi ini, penumpang berhak mendapatkan kompensasi hingga Rp 32.000.000 dalam bentuk tiket pengganti, atau sesuai harga tiket awal, mana pun yang lebih rendah. Ini berlaku jika terjadi keterlambatan atau perubahan jadwal lebih dari dua jam, maupun pembatalan penerbangan.
Proses klaimnya pun dibuat mudah dan efisien. Penumpang akan langsung menerima notifikasi email yang berisi formulir untuk mengisi data rekening bank. Jika tidak menerima email, klaim bisa diajukan secara mandiri melalui claim portal di m.tiket.com/insurance-claim.
Juanri, VP of Insurance Cermati Protect, mengatakan, “Kami ingin memastikan setiap pelanggan memiliki akses terhadap perlindungan perjalanan yang terjangkau dan mudah diklaim.”
Senada dengan itu, Co-Founder & CEO tiket.com, Dimas Surya Yaputra, menambahkan bahwa produk ini hadir untuk memberikan solusi dan kompensasi penuh seharga tiket pesawat, sehingga pelanggan tetap merasa nyaman meskipun di tengah situasi tak terduga. *R104
